КАК ЗАБРАТЬ ТОВАР В МАГАЗИНЕ?

Мы предлагаем Вам все преимущества покупок в онлайне с дополнительным бесплатным сервисом - получением товара в удобное для Вас время и в удобном месте. Вы можете забрать свой заказ в магазине 

ПОЧЕМУ ВЫГОДНО И УДОБНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НАШИМ СЕРВИСОМ?

  • Мы доставим Ваш заказ в ближайший к Вам отделение новой почты
  • Вы получите профессиональные консультации и обслуживание
  • Оплата заказа при получении в магазине или отделении новой почты согласно цене сайта

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ?

  1. Заказать товар на сайте или по телефону;
  2. Выбрать ближайшее к Вам отделение новой почты, в который необходимо доставить заказ;
  3. Забрать товар.

ЧТО НУЖНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЗАБРАТЬ СВОЙ ЗАКАЗ?

После оформления заказа на нашем сайте, мы сообщим Вам номер декларации, который необходимо будет сообщить при получении товара в отделении новой почты. Как только Ваш заказ будет доставлен в указанный Вами отделении новой почты, вы получите уведомление в виде смс. При себе необходимо будет иметь документ, подтверждающий личность. 

Могу ли я отменить заказ, оформленный на сайте?

Вы можете отменить Ваш заказ, позвонив к нам по телефону горячей линии (068) 293 46 56. Для отмены заказа назовите менеджеру номер заказа и ваши ФИО, под которыми Вы зарегистрированы на сайте.

СКОЛЬКО СТОИТ ДОСТАВКА?

При заказе товаров в интернет-магазине на сумму 1500 грн и выше, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО*. Если стоимость заказа меньше указанной суммы, доставка составляет от 35 грн. Доставка товаров по Украине осуществляется перевозчиком до склада "Новой Почты" в вашем городе. Убедительная просьба проверять комплектность и целостность товара в момент получения заказа от "Новой Почты".

ВЫ МОЖЕТЕ НАС НАЙТИ ПО АДРЕСУ:

г. Одесса, ул. Троицкая 28 (здание страховой компании "Аска", первый этаж, кабинет 99, угол ул. Ришельевской) 

 

ПРАВИЛА ПОКУПОК И ОФОРМЛЕНИЙ ЗАКАЗОВ В МАГАЗИНЕ REHAB

1) Не спешите оплачивать заказ. Убедитесь, что товар есть на складе. 

2) Даже если на сайте написано "есть в наличии" - это не всегда так. Причина проста - обновление наличия на сайте не всегда поспевает за выполняемыми заказами. По телефону информация гораздо актуальнее чем на сайте. 

3) Помните - Вы всегда переплачиваете, если заказываете наложенный платеж на Новой Почте с оплатой при получении. 

4) Мы всегда стараемся уложиться в 1 день отправки товара. Но бывают задержки - это нормально. Задержка в 2-3 дня - допустима. 

5) Все возвраты товаров осуществляются за счет покупателя, в соответствии с законодательством в положенные 14 дней и в положенные группы товаров. 

6) Если Вы оплачиваете нам предоплату за товар на карту ПриватБанка - мы всегда отправляем в тот же день, напрямую с главного склада и при возможности делаем скидки, если этого допускают группы товаров.

7) Если вы заказываете объемный груз и еще делаете предоплату - скидка увеличивается. 

8) Мы работаем с 9:30 до 18:00 на точке выдачи товара и с 9:00 до 20:00 на прием входящих звонков с понедельника по пятницу. 

9) В субботу и воскресение мы отдыхаем вместе с Вами. Суббота и воскресение пока что выходные дня для выдачи товара и свободные для входящих звонков и консультаций по телефону/выбору товара/подсказкам по товару.
 

О БАНКОВСКОЙ КАРТЕ И СПОСОБАХ ОПЛАТЫ

1) Напоминание №1:

мы используем банковскую карту от ОАО "ПриватБанк" и  пополняя счет нашей карты обращайте внимание на то, чтобы на карту поступила полная стоимость товара, с ценой как указано на сайте. Номер карточки ПриватБанк - уточняйте у менеджера по телефону.

2) Напоминание №2

Делая предоплату на банковскую карту Вы делаете себе покупку дешевле на 2% от её стоимости, так как наложенный платеж от Новой Почты снимает именно 2% за свои услуги. (!) Просим обратить на это внимание.  

3) Напоминание №3

Доставка курьером по городу Одесса стоит 50 грн. Это Таирова, Черемушки, Центр.

Заказ на сумму свыше 3000 грн доставляется бесплатно. 

Удаленные районы города, такие как Поселок Котовского, Слободка, Совиньон, обсуждаются индивидуально.

Доставка товаров осуществляется как в этот день так и на следующий. 

Случаи, в которых работает скидка в 2%-3% оговариваются индивидуально (!)

В некоторых случаях скидка в 2%-3% работает тогда, когда Вы делаете предоплату на карту с указанием Вашего отделения Новой Почты, независимо от того проживаете Вы в Одессе или нет. В случае предоплаты наша компания делает отгрузки напрямую со склада, минуя точку выдачи товара. При этом гарантия и все прочие обязательства действуют как и положено.  Детали по возможностям скидки уточняйте у менеджера.